1. Aceptación

Al utilizar Fixora AI aceptas:

Cumplir nuestra Política de Privacidad.

Usar los servicios de manera ética y responsable.

2. Descripción del Servicio

Fixora AI ofrece:

Automatización de comunicación y seguimiento de leads vía WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS y email.

Agente de voz AI 24/7 para atención de llamadas entrantes y soporte virtual.

Campañas personalizadas y automatizadas.

Analítica y optimización en tiempo real.

Diseño web orientado a conversión (servicio complementario).

3. Obligaciones del Usuario

Proporcionar información de contacto y negocio precisa.

Mantener seguras tus credenciales de acceso.

No utilizar la plataforma para spam, acoso o actividades ilegales.
Incumplimiento: suspensión inmediata de la cuenta y posible acción legal.

4. Propiedad Intelectual

Fixora AI posee todos los derechos sobre el código, modelos y marcas.

Los datos de tu CRM son tuyos.

Feedback proporcionado puede utilizarse para mejorar el servicio.

5. Prueba Gratuita

Algunos servicios incluyen 7 días de prueba gratuita para explorar funcionalidades y automatizaciones.

Exclusión: las llamadas salientes automatizadas con el Agente de Voz no están disponibles en la prueba gratuita.

6. Terminación

Podemos suspender cuentas por:

Incumplimiento de términos.

Actividades ilegales.

Uso indebido del servicio.
Los datos se eliminarán dentro de los 30 días posteriores a la terminación.

7. Limitaciones y Descargos

No garantizamos resultados específicos: la eficacia depende de la implementación y uso.

Limitaciones de la IA: revisa humanos para decisiones complejas.

Disponibilidad del servicio: 99,9% salvo mantenimientos programados.

8. Responsabilidad

Responsabilidad limitada al uso correcto del sistema.

No nos responsabilizamos por problemas de integraciones de terceros o mal uso por parte del usuario.

9. Ley Aplicable

Cualquier disputa se resolverá bajo la legislación de tu país, previo intento de mediación de 30 días.

10. Cambios en los Términos

Actualizaciones notificadas con 30 días de antelación.

Continuar usando los servicios implica aceptación de los términos actualizados.