Seguridad de banca, ética de serie.

La privacidad no es opcional.

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Política de Privacidad

FixoraAI Solutions informa que los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios del sitio web https://fixoraai.com serán incorporados a sistemas de tratamiento automatizado gestionados exclusivamente para la prestación de servicios y operaciones propias de la empresa.

El tratamiento automatizado de los datos tiene como finalidad mantener la relación comercial con el usuario, así como gestionar comunicaciones informativas, formativas, de soporte, asesoramiento y cualquier otra actividad vinculada a los servicios ofrecidos por FixoraAI Solutions.

Los datos únicamente serán compartidos con terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades mencionadas.

FixoraAI Solutions aplica todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, limitación y portabilidad en cualquier momento enviando una solicitud a: [email protected].

El usuario se compromete a que los datos proporcionados son veraces y a mantenerlos actualizados notificando cualquier modificación a FixoraAI Solutions.

Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados a través de https://fixoraai.com podrán utilizarse con las siguientes finalidades:

Gestionar las obligaciones comerciales, administrativas, contractuales y operativas de FixoraAI Solutions.

Ejecutar procesos internos de administración de proveedores, colaboradores y contratistas.

Mantener sistemas de archivo, actualización de plataformas, custodia y protección de información corporativa.

Facilitar la transmisión de datos a terceros con los que exista un contrato para fines administrativos, comerciales, operativos o de soporte.

Enviar comunicaciones promocionales o informativas por medios electrónicos.

Atender solicitudes, dudas o consultas realizadas mediante formularios de contacto.

El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a [email protected].

Para que estas finalidades puedan cumplirse, los campos marcados como obligatorios deben completarse correctamente.

Duración del almacenamiento

Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o hasta que el usuario solicite su eliminación, además del tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales derivadas del servicio.

Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

La solicitud de servicios o información ofrecidos por FixoraAI Solutions, cuyas condiciones serán comunicadas previamente.

El consentimiento expreso del usuario, otorgado tras la lectura de esta política y confirmado mediante una acción afirmativa clara (por ejemplo, marcar una casilla).

La falta de datos o datos erróneos impedirá gestionar correctamente la solicitud del usuario.

Destinatarios

Los datos personales no se cederán a terceros ajenos a FixoraAI Solutions salvo obligación legal.

Para determinados servicios, FixoraAI Solutions utiliza proveedores de alojamiento ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, actualmente en Estados Unidos, considerado destino seguro para transferencias internacionales conforme al Privacy Shield.

Datos aportados por los usuarios de los servicios

Si un usuario almacena información con datos personales en los servidores de FixoraAI Solutions, será exclusivamente responsable del cumplimiento del RGPD y de la normativa vigente respecto a dichos datos.

Propiedad intelectual del sitio web https://fixoraai.com

Todo el contenido del sitio web, incluyendo elementos de propiedad intelectual, industrial, know-how y materiales asociados a los servicios, pertenece a FixoraAI Solutions.

No está permitida la reproducción total o parcial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.

Propiedad intelectual del software

El usuario deberá respetar cualquier software de terceros puesto a disposición por FixoraAI Solutions, aunque sea de uso gratuito o público.

La prestación de los servicios no otorga al usuario derechos sobre el software utilizado, salvo aquellos estrictamente necesarios para su funcionamiento y solo durante la vigencia del servicio.

Cualquier acción fuera de estos términos requerirá autorización expresa. Se prohíbe acceder o manipular configuraciones o sistemas de FixoraAI Solutions, siendo el usuario responsable de los daños derivados de acciones negligentes o malintencionadas.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe utilizar los servicios de FixoraAI Solutions para actividades contrarias a la ley o que vulneren derechos de terceros. Entre otras, quedan prohibidas:

Actividades que infrinjan leyes españolas o derechos de propiedad intelectual.

Publicación de contenidos violentos, obscenos, ofensivos, ilegales, racistas, xenófobos o difamatorios.

Difusión de cracks, software pirateado o contenido que infrinja derechos de terceros.

Recopilación o uso de datos personales sin consentimiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

Uso del servidor de correo para enviar spam.

El usuario es completamente responsable del contenido alojado en sus servicios, así como de cualquier acción legal derivada.

El usuario indemnizará a FixoraAI Solutions por cualquier gasto legal derivado de actuaciones atribuibles a él.

Protección de la información alojada

FixoraAI Solutions realiza copias de seguridad periódicas de los contenidos alojados, pero no puede garantizar la recuperación de datos borrados por el usuario.

Los servicios estándar no incluyen recuperación de información borrada por el usuario, salvo aceptación previa de una tarifa acorde a la complejidad y volumen de recuperación.

Solo se cubrirá la reposición de datos si la pérdida fuese causada por FixoraAI Solutions.

Comunicaciones comerciales

De acuerdo con la LSSI, FixoraAI Solutions no enviará comunicaciones promocionales sin autorización previa del usuario, salvo cuando exista una relación contractual previa y las comunicaciones estén relacionadas con servicios similares a los contratados inicialmente.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones acreditando su identidad.

Política de Cookies

FixoraAI Solutions informa a los usuarios del sitio web https://fixoraai.com sobre el uso de cookies y tecnologías similares empleadas para mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del portal.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web envían al dispositivo del usuario con el fin de almacenar y recuperar información durante la navegación. Estas herramientas son fundamentales para el funcionamiento de servicios digitales, permitiendo recordar preferencias, analizar patrones de uso y, en algunos casos, reconocer al usuario para ofrecer una experiencia más eficiente.

Tipos de cookies

1. Según la entidad que las gestione

Cookies propias: generadas y gestionadas por FixoraAI Solutions desde el dominio https://fixoraai.com, y necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: enviadas desde dominios gestionados por entidades externas que tratan los datos obtenidos mediante sus cookies.

Aunque las cookies se envíen desde https://fixoraai.com, si la información es gestionada por un tercero, no se considerarán cookies propias.

2. Según el tiempo de permanencia

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador y se utilizan para funciones temporales como recordar elementos durante la navegación.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un período definido por el responsable de la cookie, que puede ir desde minutos hasta años.

3. Según su finalidad

Cookies técnicas: esenciales para permitir la navegación y el uso de funciones básicas como controlar el tráfico, iniciar sesión, acceder a áreas restringidas o completar procesos de compra.

Cookies de personalización: permiten recordar configuraciones como idioma, tipo de navegador o ubicación regional.

Cookies de análisis: utilizadas para conocer el comportamiento de los usuarios y elaborar estadísticas que ayuden a mejorar el sitio web.

Cookies publicitarias: gestionan de forma eficaz los espacios publicitarios disponibles.

Cookies de publicidad comportamental: analizan los hábitos de navegación para mostrar anuncios personalizados.

Cookies de redes sociales: permiten interactuar con plataformas externas como Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook, etc. Su funcionamiento se rige por las políticas de cada red social.

Cookies utilizadas en https://fixoraai.com

En https://fixoraai.com pueden utilizarse cookies de funcionalidad, análisis, personalización u otras necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio. La información concreta sobre las cookies activas se mostrará en el panel de configuración o aviso correspondiente.

Aviso de cookies

El sitio web https://fixoraai.com muestra un aviso informativo en la parte superior o inferior de la pantalla al acceder por primera vez. Ante este aviso, el usuario puede:

Aceptar las cookies: lo que ocultará el mensaje durante la sesión.

Configurar o modificar preferencias: para obtener información adicional sobre la política de cookies y ajustar su comportamiento desde el navegador o a través del panel de configuración disponible.

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1. Según la entidad que las gestione

Cookies propias: generadas y gestionadas por FixoraAI Solutions desde el dominio https://fixoraai.com, y necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

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3. Según su finalidad

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